Публичная Оферта
Клуба культурных гедонистов BigCity.Art


г. Санкт-Петербург 24 августа 2023г.

Дорогой участник Клуба,
Мы хотим, чтобы программа Клуба стала приятным дополнением
Вашей насыщенной культурной жизни.

Настоящая Оферта — это ряд правил для всех посетителей Клуба
культурных гедонистов, к которому можно присоединиться прямо сейчас.
Оферта является официальным предложением
Индивидуального предпринимателя Карасевой Натальи Кирилловны
(ИНН 783801294943; ОГРНИП 319784700292169) (Исполнитель) для
любого участника, который примет настоящее предложение, на указанных
ниже условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437
Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный
Заказчиком в порядке, установленным настоящим Договором, не требует
последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе. Моментом
полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя
заключить Договор (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком
членского взноса за участие в Клубе согласно условиям, размещенным на
Сайте http://club.bigcityart.art/
Отношения, возникшие между сторонами настоящего Договора, регулируются
статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации в части внесения
фиксированный платы Заказчиком, независимо от фактического получения
объема услуг.
В связи с вышеизложенным, просим внимательно прочитать текст данной
Оферты. Если Вы не согласны с условиями Оферты (любым из условий), просим
Вас не совершать действий, направленных на заключение Договора.


1. Определения и термины
Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Договор (Оферта) -публичное предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: http://club.bigcityart.art/ адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор на оформление подписки на платный доступ в Клуб культурных гедонистов в онлайн и оффлайн формате.
Заявка - надлежащим образом, оформленный запрос Заказчика в целях приобретения Услуги Исполнителя.
Стороны – Исполнитель, Заказчик, Организатор, Третье лицо (владелец Сертификата; цессионарий при уступке права посещения мероприятия, организуемого Исполнителем).
Исполнитель – ИП Карасева Наталья Кирилловна; ИНН 783801294943; ОГРНИП 319784700292169.
Заказчик – лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, обладающее полной дееспособностью, желающий принять условия настоящей оферты и акцептовавший данное предложение.
Организатор – лицо, содействующее Исполнителю в оказании Услуг Заказчику; специалист, нанятый Исполнителем и действующий в его интересах и под его ответственностью для предоставления Услуг Заказчику.
Клуб культурных гедонистов BigCity.Art - непрофессиональное творческое сообщество для лиц, увлекающихся искусством, условия членства в котором устанавливаются настоящим Договором. Членство в клубе является платным.
Членство в Клубе - предоставление возможности Заказчику за плату в течение ограниченного промежутка времени получить Доступ к Ресурсам Клуба.
Ресурсы Клуба - совокупность информационных площадок, доступ к которым получает Заказчик при приобретении членства в клубе, а именно: офлайн-доступ, доступ в личный кабинет участника на Сайте Исполнителя или сторонней Платформе, закрытого чата в мессенджере Телеграм, Вебинары спикеров сообщества и базы информационных материалов, состоящей из аудио- и видео- записей, pdf-файлов с текстовой информацией и др.
Информационные материалы - любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Сайте/ Платформе, мессенджере организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель.
Онлайн-встреча - ежемесячная встреча участников, организуемая Исполнителем/Организатором среди членов Клуба на одной из доступных онлайн-платформ, в рамках которой участники обсуждают тему месяца и общаются со спикерами Клуба.
Приглашенный спикер (далее -спикер) — физическое лицо, являющееся экспертом в своей области, привлеченное Исполнителем для оказания информационно услуг Участнику Клуба.
Авторский гайд - файл в формате pdf, индивидуально составленный Исполнителем и связанный с тематикой Клуба, который предоставляется Исполнителем Заказчику - члену Клуба для дополнительного изучения в сроки, определенные Исполнителем.
Сертификат - документ в электронном/печатном формате, подтверждающий факт внесения Заказчиком предоплаты за оказываемые Исполнителем Услуги и предназначенный для передачи в качестве дара третьему лицу.
Контактные данные – средства коммуникации Заказчика с Исполнителем.
Контактные данные со стороны Заказчика – указанные в отправленной Заказчиком Интернет-форме номер телефона, адрес электронной почты.
Контактные данные со стороны Исполнителя – e-mail: bigcityart.project@gmail.com.
Тариф - конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: период доступа Заказчика к членству в Клубе, состав информационных материалов, к которым предоставляется доступ, условия, объем оказываемых Исполнителем услуг, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте Исполнителя
Оффлайн (очный) формат - способ оказания Услуги Исполнителем, в котором условием надлежащего исполнения обязанностей Сторон по Договору является личное присутствие Заказчика при оказании Услуги.
Онлайн (заочный) формат - способ оказания Услуги Исполнителем, предусматривающий оказание Услуги Заказчику посредством совершения ряда действий Сторонами в сети Интернет. Для надлежащего исполнения обязанностей по Договору Услуги в формате онлайн личное присутствие Сторон не требуется.
Доступ - право Заказчика просматривать, знакомиться и использовать в личных некоммерческих целях Материалы Клуба; посещать Онлайн-встречи, предусмотренные Исполнителем в рамках оказания Услуг; получать возможность посещать мероприятия, организуемые Заказчиком при оказании Услуг в формате оффлайн, получать информацию в закрытом Телеграм-чате.
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) - онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации, связанной с тематикой Клуба, Заказчику.
Сайт - совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip- адресу, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу:http://club.bigcityart.art/
Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеозаписи, видео трансляции), лекции, инструкции, презентации и другие материалы, перечень которых может входить в состав оказываемых услуг, дизайн сайта, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг.
Депозит – сумма денежных средств Заказчика, размещенная на расчетном счете Исполнителя для использования в будущем единовременно или частями.
0.1.Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.


1. Общие положения. Акцепт оферты
1.1.Акцептом настоящей Оферты является выполнение в совокупности указанных действий:
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты в момент оформления заказа на оказание Услуг на Сайте Клуба http://club.bigcityart.art/ или в момент получения на адрес электронной почты Заказчика или на номер телефона в мессенджере WhatsApp или Telegram сформированной менеджером отдела продаж Исполнителя ссылки на оплату непосредственно до оплаты заказа;
● выбор варианта членства и Тарифа.
● направление Заказчиком своих регистрационных данных, т.е. заполнение регистрационной анкеты (заявки) для оформления членства в Клубе на сайте или в Анкете предзаписи.
● оформление Заявки на предоставление членства в Клубе на платной основе и его полной оплаты в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
● нажатие кнопки «Купить» или других похожих по смысловому значению кнопок, подразумевающих действие Заказчика на соответствующей странице Сайта Исполнителя. При этом нажатием указанной кнопки Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Оферты.
● нажатие кнопки с текстом «Даю согласие на обработку моих персональных данных» «Соглашаюсь с Договором-оферты»;
● внесение частичной оплаты или предоплаты в размере, согласованном Сторонами, по выбранной услуги;
● внесение полной стоимости услуг.
1.1.С момента осуществления указанных действий настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.2.Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, ознакомлен, соглашается, действует добровольно и без принуждения, находясь в здравом уме и ясной памяти, полностью осознает значение и последствия совершаемых им действий, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.
1.3.Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной Офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.4.Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, их стоимость, а также условия данной Оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, а также на Сайте Исполнителя, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие. При этом данные изменения не распространяют свое действие на Заказчиков, оплативших Услуги до даты вводе в действие изменении.
1.5.Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика в рамках оказания услуг, предусмотренных Договором.


2. Предмет Оферты
2.1.Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику доступа к Клубу, на выбранный Заказчиком период и форму участия, Заказчик обязуется оплатить выбранный формат и период участия.
2.2.Оформление членства в Клубе, предоставление доступа к Ресурсам Клуба, администрирование Клуба и предоставление иных Материалов Заказчику осуществляется как Исполнителем лично, так и специалистами, привлекаемыми Исполнителем для оказания услуг (спикерами, администраторами, экскурсоводами, гидами и т.п.).
2.3.С полной информацией и описанием оказываемых Исполнителем Услуг, информацией о Клубе, сроками оказания Услуг, а также Тарифами участия в Клубе. Заказчик может ознакомиться самостоятельно на Сайте http://club.bigcityart.art/


3. Стоимость услуг и порядок расчетов.
3.1.Стоимость членства указывается на Сайте http://club.bigcityart.art/. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость Услуг. Публикация указанных изменений производиться на Сайте. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Участником Периода членства на момент внесения соответствующих изменений.
3.2.Оплата Услуг может осуществляться путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по указанным в ответном письме реквизитам либо путем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя. Заказчик также может оплатить Услуги Исполнителя путем рассрочки через банковские сервисы, путем оплаты через платежные терминалы либо Интернет-банкинг.
3.3.Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых платежей. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.4.Исполнитель вправе изменять стоимость предоставляемых им Услуг по собственному усмотрению. Порядок проведения Исполнителем акций и распродаж на Сайте определяется Исполнителем. Исполнитель обязан уведомить Заказчика в случае изменения стоимости предоставляемой Услуги минимум за 3 (три) рабочих дня до планируемой даты списания денежных средств с расчетного счета Заказчика в качестве оплаты им членства в Клубе на предстоящий период (месяц).
3.5.Порядок оплаты Услуг Исполнителя зависит от выбранного Заказчиком тарифа:
● при покупке тарифа «пробный месяц» оплата по выбранному тарифу вносится единоразово Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, по указанным в ответном на заявку сообщении реквизитам посредством способов, предусмотренных Договором.
● при покупке тарифа на три месяца Заказчик помимо единоразового внесения платы за оказываемую Исполнителем Услугу, вправе использовать рассрочку для оплаты соответствующего тарифа. В случае приобретения тарифа на три месяца комиссия банка, в том числе в случае досрочного расторжения договора, оплачивается Заказчиком.


4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1.Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием мероприятий Клуба, включая онлайн и оффлайн встречи участников, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
4.2.Программа занятий, их расписание и содержание согласованию с Заказчиком не подлежит.
4.3.Заказчик перед началом оказания Услуг Исполнителем направляет Исполнителю на адрес электронной почты bigcityart.project@gmail.com заполненную форму предзаписи в Закрытый Клуб Культурных Гедонистов, представленную на Сайте Исполнителя и содержащую следующие данные:
● имя Заказчика
● желаемый формат оказания Услуги Исполнителем
● контактный номер Заказчика
● наиболее удобный способ для дальнейшей коммуникации с Исполнителем (телефон, Интернет-мессенджеры - WhatsApp\Telegram)
4.4.Путем направления заполненной формы Исполнителю на Сайте Исполнителя Заказчик выражает свое согласие на получение обратной связи в форме телефонного звонка/получения сообщения от Исполнителя в целях завершения регистрации и дальнейшей оплаты Услуг
4.5.Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по Контактным данным Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты и др., оставленные при заполнении формы на Сайте Контакты Заказчика, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты
4.6.Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном на Сайте Исполнителя, других социальных сетях Исполнителя, указанных в качестве Контактных данных. Оказание Услуг - обеспечения Доступа Заказчика к участию в Клубе возможно в форме 2 (двух) тарифов как для онлайн, так и оффлайн формата Клуба. Подробное описание услуг, входящих в Тариф, размещается на Сайте Исполнителя: http://club.bigcityart.art/
4.7.Каждый из оплаченных Заказчиком тарифов может включать в себя предоставление Исполнителем/Организаторами Клуба дополнительных подарков и бонусов, в том числе скидок и индивидуальных приглашений от партнеров Клуба. Предоставление подарков и бонусов осуществляется по усмотрению Исполнителя и не является существенным условием для оказания Услуг Исполнителем надлежащим образом. За подарки и бонусы, их количество, качество и условия их получения Исполнитель ответственности не несет. Заказчик вправе отказаться от получения подарков и бонусов, предлагаемых Исполнителем\Организатором в рамках участия Заказчика в Клубе.
4.8.Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к ресурсам и материалам Клуба путем: добавления Заказчика в закрытый Телеграм-чат Исполнителя, получения Заказчиком соответствующей ссылки на адрес электронной почты/по иным Контактным данным Заказчика.
4.9.Правила Клуба размещены на Сайте Исполнителя http://club.bigcityart.art/. Приобретая право членства в Клубе, Заказчик полностью принимает правила Клуба и инструкции Исполнителя, предоставляемые Заказчику в ходе оказания Услуги (в том числе, правила коммуникации в сети Интернет). Заказчик также обязуется соблюдать права третьих лиц - участников Клуба, следовать инструкциям и правилам, устанавливаемых Организаторами мероприятий.
4.10. Заказчик имеет доступ к Ресурсам Клуба только в течение срока оказания Услуг. В случае перерыва в подписке доступ ко всем доступным ранее ресурсам Клуба прекращается. С момента повторной подписки доступ к ресурсам Клуба возобновляется. При этом возобновление доступа к Клубу производится в соответствии с текущим тарифным планом, размещенном на Сайте Исполнителя.
4.11. Услуги Исполнителя не являются образовательными и не являются средством повышения профессиональной квалификации Заказчика.
4.12. В рамках оказания Услуг по настоящей Оферте Исполнитель вправе проводить интеллектуальные соревнования с ценными призами, не являющиеся стимулирующей лотереей или маркетинговой акцией. Интеллектуальные соревнования проводятся с целью поддержки среди участников мероприятия интереса и сплочения в единое сообщество. Услуги не носят рекламного характера.
4.13. Участие Заказчика в Клубе в формате оффлайн включает в себя возможность посещения Заказчиком мероприятий, организуемых Исполнителем. Заказчик обязан подтвердить свою явку на мероприятие, предварительно уведомив об этом Исполнителя. Отказ Заказчика от посещения оффлайн мероприятий не может являться основанием для снижения стоимости Услуг, ссылки Заказчика на их некачественное оказание.
4.14. При непоступлении оплаты от Заказчика на следующий период членства в Клубе, доступ к телеграмм-чату Заказчику блокируется, и Заказчик удаляется из чата.

5. Права и обязанности сторон
5.1.Исполнитель вправе:
● По своему усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать оказание Услуги полностью или частично в случае, если Исполнитель обладает достоверными сведениями о нарушении Заказчиком интеллектуальных прав Исполнителя на оказание Услуги. При расторжении Оферты на основании данного положения Публичной Оферты денежные средства за Услуги, которые не были оказаны Заказчику, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за нарушение прав;
● Отсрочить предоставление Услуги (изменить дату проведения мероприятия в рамках Клуба в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком), предварительно уведомив об этом Заказчика, в случае разжигания межнациональных конфликтов; возникновения неблагоприятных погодных условий, создающих препятствие для оказания Услуг надлежащим образом; режима чрезвычайной ситуации в месте, согласованном Исполнителем и Заказчиком для проведения мероприятия. В случае наступления подобных обстоятельств Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику на условиях и в порядке, предусмотренными настоящим Договором;
● В одностороннем порядке устанавливать регламент, формат оказания Услуг в рамках Клуба, самостоятельно выбирать места для посещения участниками Клуба в формате оффлайн. Расписание мероприятий составляется без согласования с Заказчиком;
● Привлекать для оказания Услуг по Оферте третьих лиц;
● Направлять Заказчику уведомления о дате, времени и иной информации, связанной с проведением мероприятия (онлайн-встречи; посещения экскурсии, музея, выставки и т.п.);
● Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать соответствующие сообщения от Исполнителя, он может отписаться от рассылки самостоятельно в настройках электронного сервиса, на который приходят сообщения либо сообщить Исполнителю о своем желании отказаться от получаемой информации;
● Исполнитель не несет ответственности за неисполнение обязательств по Договору в случае, если Заказчик сообщил Исполнителю недостоверные персональные данные;
5.2.Исполнитель оставляет за собой право:
● отказать в предоставлении услуг в случае непоступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
● отказать в предоставлении услуг по причинам, не зависящим от Заказчика;
● аннулировать оплату, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке и/или заказ Заказчика выглядит необычным или мошенническим.
5.3.Исполнитель обязан:
● Предоставить Заказчику достоверную информацию об Услугах. Информация о порядке организации деятельности участников, начале следующего набора участников Клуба должна быть размещена на Сайте Исполнителя;
● Оказать Услуги надлежащим образом в установленные сроки и надлежащим образом. Исполнитель обязан проводить мероприятия в формате онлайн-встреч, вебинаров и оффлайн-формате в соответствии с программой, составленной Исполнителем и доступной для ознакомления Заказчику. В частности, Исполнитель обязан после получения от Заказчика денежных средств обеспечить доступ Заказчика к ресурсам Клуба, направить Заказчику сведения о порядке организации вебинаров и онлайн-встреч, донести до Заказчика сведения о планируемой дате, времени и места встреч участников клуба в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом;
● Предоставить доступ Заказчика к онлайн-встречам, в том числе их записям. Факт совпадения части содержимого материалов с информацией, размещенной в сети Интернет, не является основанием для ссылки Заказчика на некачественное оказание Услуг исполнителем по настоящей Оферте.
.
5.4.Заказчик вправе:
● Получить полную и достоверную информацию об Услугах, оказываемых Исполнителем.
● Заказчик вправе делиться в социальных сетях и медиа снимками, видеоматериалами, скриншотами, сделанными при оказании Услуг Исполнителем. Аудио и видео материалы, распространяемые Заказчиком в социальных сетях, должны распространяться Заказчиком в соответствии с соблюдением прав третьих лиц и политикой конфиденциальности Исполнителя.
● Приостановить (заморозить) членство в Клубе на Тарифе с доступом на 3 месяца в течении трехмесячного оплаченного доступа 2 раза по 15 дней каждый, но не более 30 дней в совокупности. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о своем желании приостановить оказание услуг минимум за 5 рабочих дней до дня планируемого периода приостановления услуг.

5.5.Заказчик обязан:
● Указать достоверные данные о себе при заполнении Интернет-формы на Сайте Исполнителя: имя, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик несет ответственность за предоставление недостоверных персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по Оферте;
● Оплатить полную стоимость оказываемой Услуги в порядке, предусмотренном п.3 Оферты;
● Не нарушать авторские и иные интеллектуальные права Исполнителя;
● Ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, правилами и инструкциями, указанными Исполнителем на Сайте, размещенными в закрытом Телеграм-канале участников Клуба и иным способом донесенные Исполнителем до сведения Заказчика:
● соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
● не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании или получении услуг;
● не появляться на оффлайн-мероприятии с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
● не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
● не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков.
● Самостоятельно заблаговременно знакомиться с программой Услуг, представленной на Сайте Исполнителя, в Телеграм-чате, официальной переписки с Исполнителем. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не ознакомился с программой и не подготовился к мероприятию надлежащим образом - не прибыл на место проведения мероприятия, подобрал неподходящую для конкретного мероприятия одежду и т.п.;
● Самостоятельно контролировать перечень Услуг Исполнителя, их расписание и порядок их оказания, а также самостоятельно записываться у Исполнителя на планируемые к посещению мероприятия.
● Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp,Телеграм и иных социальных сетях с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
● В случае несоблюдения положений п.5.4.7.Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика
● Заказчик обязуется соблюдать правила и требования, установленные третьими лицами, Организаторами мероприятия и лицами, привлекаемыми Исполнителем для оказания Услуг надлежащим образом (персонал кафе\ресторанов; музейные работники; сотрудники компаний пассажирских перевозок; экскурсоводы и гиды; спикеры и т.п.), в том числе требования, предъявляемые этими третьими лицами в общественных местах, посещаемых Заказчиком в ходе оказания Услуги Исполнителем. За нарушение прав, установленных третьими лицами, Заказчик несет индивидуальную ответственность.
● Заказчик не имеет права публиковать на сайтах и интернет-ресурсах сведения, которые порочат честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, связанную с субъективной оценкой участника своего членства в Клубе.

6. Гарантии:
● При организации оффлайн мероприятий в рамках участия Заказчика Клуба Исполнитель не несёт ответственности за способ транспортировки Заказчика до места проведения мероприятия, а также за транспортные услуги в ходе проведения мероприятия, услуги питания в ресторанах и местах общественного питания, которые посещаются Заказчиком в ходе проведения мероприятий. Транспортные услуги и услуги питания оказываются третьими лицами по предварительному согласованию с Исполнителем, ответственность за качество второстепенных услуг, не входящих в основной перечень Услуг на Сайте Исполнителя, несет непосредственно то третье лицо, которое оказывает ту или иную стороннюю услугу.
● Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения. Заказчик, приобретая Услуги Исполнителя в формате онлайн-членства в Клубе, самостоятельно организует наличие у него стабильного Интернет-соединения, а также доступа к веб-платформам, которые используются в ходе оказания Услуг Исполнителем (в частности, наличие устройств, имеющих доступ к Интернет подключению; установку приложений мессенджеров и т.п.)
● Материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг в формате онлайн и оффлайн членства в Клубе (если иная форма не согласована Заказчиком и Исполнителем в индивидуальном порядке) по Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием Материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения обязательств по Оферте.
● Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по Оферте несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет- соединения стабильный доступ к лекциям в формате онлайн и закрытому Телеграм-чату участников Клуба, а также доступу на Сайт Исполнителя не гарантируется, в этом случае получение услуг по Оферте может оказаться затруднительным или невозможным.
● Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7. Отказ Заказчика от предоставления Услуг Исполнителем. Условия и порядок возврата денежных средств.
7.1.Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг, предварительно уведомив Исполнителя об отказе. Уведомление об отказе от Договора может быть сделано в форме электронного письма на адрес электронной почты: bigcityart.project@gmail.com или в мессенджер социальной сети Исполнителя, и при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и понесенных им расходов на момент отказа, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
7.2.После отказа от Договора и для возврата денежных средств Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю с заявлением. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: bigcityart.project@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на почту: bigcityart.project@gmail.com. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
● наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные,
адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
● сумма оплаченных услуг;
● причины, побудившие вернуть деньги;
● реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами,
с которых была произведена оплата);
● приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
8. Возврат денежных средств рассчитывается в следующем порядке:
8.1.В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до предоставления доступа к Ресурсам Клуба (моментом предоставления доступа к материалам и ресурсам Клуба считается включение Исполнителем Заказчика в чат-участников Клуба в Телеграм, а также получение Заказчиком письма-подтверждения с соответствующими ссылками на ресурсы Клуба посредством направления сообщения по адресу электронной почты либо сообщения в социальной сети, где велась переписка Исполнителя с Заказчиком) - денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере за вычетом фиксированной суммы банковской комиссии в размере 3 (трех) % от суммы операции и комиссии, взимаемой банком, за саму транзакцию также в размере 3 (трех) % от суммы заказа.
8.2.В случае отказа Заказчика от Договора после предоставления доступа к Клубу путем добавления контактных данных Заказчика в Телеграмм и до конца первой недели членства в клубе то денежные средства, полученные в качестве оплаты за членство в клубе, возвращаются за минусом организационного сбора, который составляет 30% от стоимости оплаченного Тарифа и являются фактическими расходами Исполнителя, а также банковской комиссии в размере 3 (трех) % от суммы операции и комиссии, взимаемой банком, за саму транзакцию также в размере 3 (трех) % от суммы заказа.
8.3.В случае отказа Заказчика от Договора после предоставления доступа к Клубу путем добавления контактных данных Заказчика в Телеграмм и после первой недели нахождения в клубе то денежные средства, полученные в качестве оплаты за членство в клубе, возвращаются за вычетом стоимости организационного сбора (фактически понесенных Исполнителем расходы 30 %), определяемых п. 9.3.5. Договора, и стоимости оказанных услуг, то есть пропорционально количеству недель нахождения в Клубе, которые были пройдены Заказчиком, а также размера скидки, предоставленной Заказчику при акцепте оферты, и определяется по следующей формуле:
Z=(Х - 30%) – (У*N2)
Где:
Х - полная стоимость Услуги, сумма оплаты, которую произвел Заказчик, за
минусом понесенных расходов (30%) ;
У - стоимость одной недели;
N2 - количество пройденных недель;
Z - сумма, подлежащая возврату.
Размер стоимости одной недели участия, рассчитывается в следующем порядке:
У=Х/Q
Где:
У - стоимость одной недели;
Х - полная стоимость Услуги, сумма оплаты, которую произвел Заказчик;
Q - общее количество недель оплаченного участия в Клубе
Также с суммы возврата Исполнителем удерживается банковская комиссия в
размере 3 (трех) %.
8.4.Самовольный выход Заказчика из закрытого Телеграм-чата участников без предварительного уведомления Исполнителя, отказ от посещения онлайн-встреч и мероприятий Клуба в формате оффлайн не считается отказом от Договора. Денежные средства за подобные действия Заказчику не возвращаются.
8.5.К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
● вознаграждение за предоставленные аудио- видео материалов, аудиовизуальных произведений (видеозаписи, видео трансляции), лекций, инструкций, презентации, авторского гайда и других материалов, которые могут входить в состав оказываемых услуг. Даже если Заказчик не использовал аудиовизуальные произведения и (или) не ознакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности. Стороны пришли к соглашению, что материалы будут считаться переданными, если Заказчику предоставлен доступ к материалам и ресурсам Клуба;
● комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя в размере 3% и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику, поскольку эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно;
● расходы Исполнителя на оплату услуг третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг (если таковые есть);
● за фактически понесенные Исполнителем расходы по организации мероприятия относятся действия произведенные Исполнителем по подготовке к организации мероприятия (аренда места проведения, оплата услуг «спикера», заказ раздаточного мероприятия и организация фуршета и.т.д.).
8.6.Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
8.7.Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.
8.8.Субъективная оценка содержимого в лекциях и материала не является основанием для признания оказанных Исполнителем Услуг ненадлежащего качества.
8.9.Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения.

9.    Передача и уступка прав по настоящей Оферте
9.1.Заказчик имеет право передать третьему лицу Услуги Исполнителя - членство в Клубе (право на получение доступа третьего лица к ресурсам Клуба) по настоящей Оферте в дар.
9.2. Лицо, получившее право на оказание Исполнителем Услуг в форме дарения, обязуется заблаговременно самостоятельно ознакомиться с правилами организации и проведения Исполнителем мероприятий, в том числе вступить в закрытый чат в мессенджере Телеграм. Моментом акцепта третьим лицом настоящего Договора является:
●     для сертификата на оказание Исполнителем Услуг по предоставлению доступа владельца Сертификата к Клуба на 1/3месяца (в зависимости от оплаченного Заказчиком - дарителем тарифа);
●     направление новым Заказчиком письма по Контактным данным Исполнителя\получение обратной связи от Исполнителя - таковой может считаться ответное письмо Исполнителя и получение его Заказчиком по указанным Контактным данным, получение Заказчиком приветственного сообщения с инструкциями по организации и правилами Клуба и ответа нового Заказчика на такое сообщение.
9.3.Владелец Сертификата вправе использовать Сертификат, с указанным в нем денежным номиналом, в качестве части оплаты Услуг Исполнителя, стоимость которых превышает номинал Сертификата. Оставшуюся стоимость оказываемой Услуги Владелец Сертификата оплачивает в соответствии с условиями настоящей Оферты. Если стоимость оказанной Исполнителем Услуги ниже суммы, указанной в Сертификате, владелец Сертификата имеет право повторно использовать Сертификат с учетом снижения номинала Сертификата в соответствии со стоимостью оказанной Исполнителем Услуги.
9.4.Заказчик или владелец Сертификата имеет право на возврат сертификата и получение денежных средств на сумму равную стоимости оказываемой Исполнителем Услуге либо сумму равную номиналу Сертификата. Для возврата Сертификата Заказчиком, первоначальным, покупателем необходимо направить уведомление Исполнителю до окончания срока действия Сертификата (если такой предусмотрен). Заказчик обязуется, что третье лицо, получившее право по настоящей Оферте, самостоятельно ознакомится с условиями Договора и свяжется с Исполнителем (Организатором).

10.Конфиденциальность
10.1.                 Формат и содержание Услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, являются конфиденциальными и разрабатываются Исполнителем в индивидуальном порядке. Услуги Исполнителя не предназначены для копирования и использования их Заказчиком в коммерческих целях.
10.2.                 Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
10.3.                 Стороны признают, что учебно-методические материалы, дополнительные бонусные и справочные материалы, доступ к которым получает Заказчик при потреблении Услуг Исполнителя в форме онлайн и оффлайн лекций, экскурсий, онлайн-встреч и др. мероприятий, организуемых Исполнителем для участников Клуба, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
10.4.                 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений влечет юридическую ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.5.                 Все учебно-методические, бонусные и справочные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6.                 Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
10.7.                 Заказчик не вправе передавать доступ к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
10.8.                 Вся информация доступ, к которой получает Заказчик в рамках участия в Клубе, является конфиденциальной и запрещенной к распространению. В случае выявления факта распространения любого фрагмента такой информации, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю компенсацию в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей в течение 3 дней с момента получения соответствующего требования.

11.Интеллектуальная собственность и защита авторских прав
11.1.                 Любая информация, в том числе текстовая информация, графические изображения, фото-, аудио- и видеозаписи предоставленных Услуг, а также текстовая информация, графические изображения, фотографии, находящиеся на Сайте, являются собственностью Исполнителя.
11.2.                 Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик не вправе использовать любую информацию и материалы, размещенные в информационных продуктах Исполнителя, на ресурсах, принадлежащих Исполнителю под своим именем без указания авторства, а также нарушать иные авторские права Исполнителя.
11.3.                 Используя Ресурсы Исполнителя на которых хранятся информационные продукты, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое этих Ресурсов Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Ресурсов Исполнителя, в которых хранятся материалы и другие Произведения Исполнителя, не переходят к Заказчику. Заказчик имеет право пользоваться всем вышесказанным исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели договора в объемах и на условиях, определенных Договором.
11.4.                 Заказчик обязуется использовать полученную от Исполнителя информацию, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах.
11.5.                 Заказчик обязуется не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их копирования, тиражирования, воспроизведения (публикации в прессе, на Интернет-ресурсах, в публичных выступлениях и т.п.), и иными способами. Не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или аудиозаписи.
11.6.                 При цитировании материалов Сайта и иных Ресурсов Исполнителя, содержимого Информационных продуктов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать ссылку на Ресурсы Исполнителя или данные о Исполнителе.
11.7.                 В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела и других положений договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
11.8.                 Заказчик имеет право пользоваться аудиовизуальными произведениями, доступ к которым предоставляется Исполнителем в оказания услуг в онлайн формате только для собственных нужд, не преследуя коммерческие цели. Предоставляя доступ к аудиовизуальным произведениям Исполнитель разрешает Заказчику только следующие способы использования на правах простой лицензии:
●     только просмотр видеозаписей информационных онлайн-мероприятия без права сохранения аудио- видео записей на информационном носителе или на своем оборудовании.

12.Ответственность сторон и разрешение споров
12.1.                 Досудебный порядок урегулирования споров между сторонами является обязательным. Срок ответа на претензию для любой из Сторон составляет 10 дней. Претензии в адрес друг друга стороны высылают на почтовый адрес и дублируют на адрес электронной почты, указанный в Договоре или мессенджер.
12.2.                 В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии). Заказчик должен приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.
12.3.                 В случае недостижения согласия между Сторонами, все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ - по месту нахождения Исполнителя.
12.4.                 Признание судом какого-либо отдельного положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.5.                 Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для потребления Услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
12.6.                 Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса РФ. В случае отзыва настоящей оферты договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте либо путем отправки личного электронного письма Заказчику.

13.  Заключительные положения
13.1.                 Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по адресу электронной почты Исполнителя bigcityart.project@gmail.com, со Стороны Заказчика – по адресу электронной почты, указываемой при оформлении заявки на оказание услуг или направленному в личных сообщениях. Данный пункт Договора основан на п. 2. ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, позволяющим признать, при обоюдном согласии сторон, юридическую силу документов, полученных путем обмена посредством почтовой, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей установить, что документ исходит от стороны по Договору. Стороны установили, что такое взаимодействие любая из Сторон может использовать как доказательство выполнения обязательств по Договору.
13.2.                 Документы, отправленные по электронной почте одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их отправления, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
13.3.                 Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, вошедшие в услуги, проводимые в онлайн формате, предоставляемые с помощью чат-бота.
13.4.                 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.
13.5.                 После оказания услуги, Заказчик согласен с условием предоставить письменный или аудио/видео/письменный отзыв (рекомендацию) Исполнителю, для осуществления Исполнителем деятельности по рекламе и продвижению услуг, используя указанный отзыв (рекомендацию).
13.6.                 В случае изменения юридического статуса, адреса, реквизитов банковского счета, Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана письменно уведомить другую Сторону, в течение 5 календарных дней с даты такого изменения. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.
13.7.                 Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте либо путем отправки личного электронного письма Заказчику.

Реквизиты Исполнителя
ИП Карасева Наталья Кирилловна
ИНН 783801294943
ОГРНИП 319784700292169
E-mail: bigcityart.project@gmail.com